Aviso de privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
La Cholita – Comida Mexicana (“La Cholita”) es responsable del uso y protección de los datos personales que nos compartes al usar el programa de lealtad Club La Cholita (club.lacholita.store) y al escribirnos por WhatsApp.
¿Qué datos recabamos?
- Tu nombre.
- Tu número de teléfono celular.
- El registro de tus visitas, sellos y premios canjeados (fecha y hora).
- Datos técnicos mínimos para mantener tu sesión abierta (tipo de navegador del dispositivo).
No recabamos datos financieros ni datos personales sensibles.
¿Para qué los usamos?
- Crear y administrar tu tarjeta de lealtad: registrar sellos y entregar premios.
- Verificar que el número de teléfono es tuyo cuando entras a la app (por medio de WhatsApp).
- Mostrarte las promociones vigentes dentro de la app.
No vendemos ni rentamos tus datos. No los usamos para publicidad de terceros.
Para entrar a la app usamos WhatsApp Business (de Meta Platforms). Cuando nos escribes o te enviamos un mensaje de verificación, ese mensaje pasa por los servidores de WhatsApp conforme a sus propias políticas. Solo usamos tu número y el contenido del mensaje de verificación para confirmar tu identidad.
¿Con quién los compartimos?
Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione (el servidor donde se aloja la app y WhatsApp/Meta para la verificación). No los compartimos con nadie más, salvo que una autoridad competente lo requiera por ley.
¿Cuánto tiempo los guardamos?
Mientras tengas tu cuenta en el Club. Si eliminas tu cuenta, borramos tu nombre, teléfono, sellos e historial de inmediato.
Cómo eliminar tus datos
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos (derechos ARCO). Puedes hacerlo de cualquiera de estas formas:
- Desde la app: entra a club.lacholita.store → Perfil → Eliminar mi cuenta. Se borra todo al momento.
- En el restaurante: pide en caja que eliminen tu tarjeta.
- Por WhatsApp: escríbenos al +52 56 6476 0238 pidiendo la eliminación de tus datos.
Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.